18.04.06. -- Google - правительственный портал
Материал из Egg.elrussia.ru.
Известный гарвардский профессор Стивен Келман (Steven Kelman) провел среди примерно 45 своих студентов опрос, по поводу того, как они ищут в интернете правительственную информацию. Никто из аудитории не высказал несогласие с утверждением одного из студентов о том, что поиск в Google является основным способом получения информации. Интересно отметить, что перед занятием профессор попросил студентов найти информацию о возврате налогов. Только 10 человек начали поиск непосредственно с сайта Службы внутренних доходов (IRS), а 23 - сначала посетили Google. Далее 20 человек из этих 23 попали на сайт IRS.
Профессор также попросил сравнить Google и Business.gov в качестве источника информации о регулировании малого бизнеса в сфере химчистки. 10 студентов признали, что Google лучше правительственного сайта, а другие 10 - что они примерно одинаковы. При этом, никто не сказал, что Business.gov лучше. Сходные результаты были получены проф. Келманом и при прошлогоднем опросе студентов.
При всей непредставительности проведенного проф. Келманом опроса, его результаты заставляют задуматься о том, насколько эффективно правительство США тратит деньги на раскрытие государственной информации. Во-первых, как это предлагает сам профессор, администраторы правительственных Веб-сайтов могли бы явно учитывать то, что точкой входа на их сайт является Google, и сайты необходимо конфигурировать так, чтобы они находились в верхней части рейтинга.
Во-вторых, есть основания делать и более далеко идущий вывод - частные компании более эффективны в обращении с информацией. Понимая это, правительство вообще может отказаться от создания собственных веб-сайтов, предоставив негосударственным системам доступ к своей информации по заранее известному формату, и создав возможности для конкуренции частных систем раскрытия информации (репозиториев раскрытия). Здесь уместно вспомнить и российский опыт - фактическим стандартом раскрытия информации о законодательстве являются конкурирующие справочно-правовые системы "Гарант" и "Консультант".
